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FORMAS DE PAGAMENTO

Todas as compras no Volúpia Net são feitas através do Mercado Pago e lá você tem diversas opções de pagamento.

◈ FORMA DE PAGAMENTO

Nossa loja virtual utiliza a plataforma do Mercado Pago para efetuar os pagamentos, garantindo assim a segurança na hora de concluir suas compras. Após acessar o Carrinho e clicar em "Comprar" você é redirecionado para a página de Checkout, onde preenche seus Dados de Entrega (caso não possua cadastro como membro na loja, o que aconselhamos que realize, pois é 100% gratuito e facilita muito sua vida) e transcorre as informações necessárias, como: E-mail, Nome, Telefone e Endereço completo de onde será feita a entrega.

 

Após completar o processo você é enviado para a página do Mercado Pago para escolher de que forma deseja pagar, seja via cartão de crédito (parcelado ou não, com um ou mais cartões), pix, boleto ou o método que mais lhe agradar. Tudo é muito simples, seguro e intuitivo.

 

Finalizando a compra você é redirecionado de volta para a nossa página de Agradecimento e daí em diante o processo ocorre como descrito no item "Prazos e Formas de Entrega".

◈ CARTÕES DE CRÉDITO

A maioria dos pedidos são aprovados imediatamente, porém em alguns casos para a segurança de nossos clientes, as compras realizadas via cartão de crédito podem passar por uma análise e confirmação dos dados antes de serem aprovadas. É preciso que seu cadastro esteja atualizado pois, se necessário, entraremos em contato para confirmação antes de liberar a entrega.


OBS: Caso o pedido entre em análise, ela pode demorar até no máximo 48 horas, podendo ser liberado antes. 

PIX

A aprovação de pedidos com PIX é quase instantânea após o pagamento, o prazo para pagamento é de até no máximo 24 horas após sua realização e caso não seja pago nesse prazo será automaticamente cancelado.

 

OBS: Caso essa seja sua forma de pagamento escolhida, por gentileza, você precisa enviar o comprovante via Whatsapp e no site (no ato da compra).

BOLETO BANCÁRIO

Em compras realizadas via boleto bancário. A confirmação do pagamento pode demorar até 2 dias úteis, é possível também emitir uma segunda via do boleto na opção “Meus Pedidos”. Caso o pagamento do boleto não seja efetuado até a data do vencimento, o seu pedido será automaticamente cancelado.

TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA

Transferência via DOC pode demorar até dois úteis para o valor ser compensado em nosso sistema, TED demora cerca de 30 minutos para o valor ser compensado. Já depósitos realizados via envelope no caixa eletrônico não caem na hora, se o depósito for realizado antes das 16 horas, o valor só compensará após as 18 horas, já se o depósito for realizado após as 16 horas, o valor só será compensado no próximo dia útil.

 

Em transferências bancárias não é necessário o envio de comprovante via Whatsapp, já em caso de depósito, para facilitar e agilizar o processo de confirmação da compra, pedimos a gentileza do envio do mesmo para o e-mail: volupianet@hotmail.com

 

OBS: Caso o valor pago seja diferente do valor do pedido, pedimos a gentileza para que nos envie o comprovante via e-mail: volupianet@hotmail.com, via Whatsapp e anexar no site (ato da compra).

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

Em compras realizadas em nossa loja física você tem ainda a comodidade de pagar um único produto em mais de um cartão diferente. É mais uma forma de facilitar a sua vida. Todas as promoções e descontos contidos em nosso site, não são cumulativos, ou seja, diante de duas ou mais promoções e/ou descontos, será necessário optar por aquele que melhor lhe atenda.

 

Fique atento a todos os detalhes sobre o pagamento no momento da compra. Pedidos que não foram efetivados e/ou cancelados ficarão disponíveis para recompra, sendo possível alterar os produtos do carrinho, tirando ou acrescentando novos outros, as formas de envio e opções de pagamento.

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